Wie ist die aktuelle Situation?
Aufgrund der herausfordernden Marktsituation im Schweizer Onlinehandel und den damit einhergehenden verschärften Wettbewerbsbedingungen sah sich die DeinDeal AG dazu gezwungen, aus finanziellen Gründen die provisorische Nachlassstundung zu beantragen. Diese wurde per 7. August 2026 vom Nachlassgericht für einstweilen vier Monate bis 7. Dezember 2026 bewilligt. Die Anwaltskanzlei STAIGER Rechtsanwälte AG (Mandatsleiter Georg Wohl und Daniel Hunkeler) wurde als provisorische Sachwalterin eingesetzt.
Auf eine Veröffentlichung des Verfahrens wurde mit Zustimmung des Gerichts zunächst verzichtet, um die Betriebsfortführung sicherzustellen. Die Rechte der Gläubiger waren stets gewährleistet. Der Geschäftsbetrieb der DeinDeal AG wurde somit trotz bewilligter provisorischer Nachlassstundung im Rahmen des rechtlich Zulässigen unter Aufsicht der Sachwalterin weitergeführt.
Per 2. September 2026 musste der Betrieb aufgrund der veränderten Ausgangslage eingeschränkt werden.
Wie bedauern die Umstände und versuchen die Auswirkungen auf alle Betroffenen so gering wie möglich zu halten.
Was bedeutet dies für Kundinnen und Kunden?
Wir versuchen die Auswirkungen auf Kundinnen und Kunden so gering wie möglich zu halten.
Der Produktverkauf über die Website ist weiterhin verfügbar und möglich, wobei neue Verkaufsbedingungen gelten. [Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)]
Kundinnen und Kunden, die bereits Produkte bestellte haben, die aufgrund der veränderten Situation nicht mehr ausgeliefert werden können, werden per E-Mail benachrichtigt.
Inhaber von Gutscheinen / Coupons werden gebeten, sich direkt bei den betreffenden Couponpartnern zu melden. Sofern Gutscheine/Coupons nach dem 7. August 2026 erworben wurden, müssen diese von den jeweiligen Anbietern akzeptiert werden. Gutscheine/Coupons, die vor dem 7. August 2026 erworben wurden, kann der jeweilige Anbieter ablehnen.
Sollte die Einlösung verweigert werden, kann die entsprechende Korrespondenz mit dem Couponpartner sowie dem Coupon an schkg@staiger.law geschickt werden.
Laufend aktualisierte Informationen finden Kundinnen und Kunden unter deindeal.ch, insbesondere unter deindeal.ch/de/faq.
Was bedeutet es für die Couponanbieter als Geschäftspartner von DeinDeal?
Die Coupons, die seit dem 7. August 2026 von Kunden erworben wurden, können nach wie vor eingelöst und zur Vergütung auf dem gewohnten Weg bei DeinDeal AG eingereicht werden. Diese Regelung kann bei veränderten Umständen angepasst werden. Die Coupon-Anbieter würden in diesem Fall entsprechend informiert.
Die DeinDeal AG kann die Entschädigung für Coupons, die vor dem 7. August 2026 erworben wurden, nicht vergüten. Couponanbieter entscheiden auf eigenes Risiko, ob sie solche Coupons aus Kulanz ganz oder teilweise akzeptieren. Die DeinDeal AG und die Sachwalterin lehnen jegliche Haftung ab.
Offene Forderungen für bereits eingelöste Coupons, die vor dem 7. August 2026 erworben wurden, bitte an schkg@staiger.law senden.
Was bedeutet dies für Produkt-Lieferanten der DeinDeal AG?
DeinDeal bemüht sich auch die Auswirkungen auf diese Geschäftspartner so gering wie möglich zu halten.
Bis auf Weiteres werden keine neuen Waren bestellt. Bestehende Bestellungen werden storniert, sofern die entsprechenden Rechnungen noch nicht bezahlt wurden.
Forderungen aus bereits gelieferten Waren können unter schkg@staiger.law angemeldet werden.
Wie geht es weiter?
Die Sachwalterin und die DeinDeal AG prüfen derzeit die weiteren Möglichkeiten und werden so zeitnah und umfassend wie möglich über die nächsten Schritte und die Auswirkungen informieren.
Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite. Hier findest Du Antworten zu häufig gestellten Fragen. Kicke dazu einfach auf das Deiner Frage entsprechende Thema.
Wenn Du hier keine Antwort auf Deine Frage findest, kannst Du unsere Kontakt-Seite besuchen, unser Kundendienst hilft Dir gerne weiter.
www.deindeal.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.
Wir bieten Dir während unserer Verkaufsevents Top-Markenartikel zu stark reduzierten Preisen an (bis 80% niedriger als im öffentlichen Handel).
Die Verkäufe finden innerhalb eines begrenzten Zeitraumes statt (zwischen 2 und 7 Tagen pro Verkauf) und umfassen eine Vielzahl exklusiver Produkte aus folgenden Bereichen: Mode, Accessoires, Schuhe, Parfums, Uhren, Dekoration, Design, Kinderartikel, Reisen, Gastronomie, uvm.
Als Mitglied auf DeinDeal.ch hast Du Zugang zu den Verkäufen von Top-Marken zu stark reduzierten Preisen (bis zu 80% niedriger als im öffentlichen Handel) und wirst per E-Mail vor Beginn jedes Onlineverkaufs informiert.
Du hast die Möglichkeit, Deinen Kauf von zuhause oder jeglichem Computer mit Internetverbindung aus zu tätigen, und das 24h am Tag.
www.DeinDeal.ch ist die einzige Schweizer Website für Privatverkäufe, die in 4 Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch) verfügbar ist, und eine Video-Vorschau anbietet, damit Du dich mit den auf der Website verkauften Marken und Produkten vertraut machen kannst.
Die Anmeldung auf www.DeinDeal.ch ist schnell, kostenlos und verpflichtet in keinster Weise zum Kauf.
So meldest Du Dich an:
Du kannst Deine persönlichen Daten jederzeit unter der Rubrik "Mein Konto" ändern.
In dieser Rubrik findest Du alle Deine persönlichen Daten, Dein Profil, Deine Bestellungen, Deine Gutscheine sowie Informationen zu den von Dir geworbenen Freunden. Diese Informationen können jederzeit eingesehen und geändert werden.
Vor jedem Verkauf erhältst Du eine E-Mail-Einladung mit dem Datum, der Zeit und den angebotenen Artikeln.
Du hast 2 verschiedene Möglichkeiten, um auf die Verkäufe auf www.deindeal.ch zuzugreifen :
Per Einladungs-E-Mail:
Direkt über die Webseite www.deindeal.ch:
Befolge hierzu die folgenden Schritte:
Sobald Du Deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst Du per E-Mail eine Bestätigung mit den Details Deiner Bestellung.
Die Details Deiner Bestellungen findest Du auch unter der Rubrik "Mein Konto". Klicke dort auf "Meine Bestellungen", um eine Zusammenfassung Deiner Bestellungen sowie deren Status einzusehen.
Deine Bestellung kann 2 verschiedene Status haben:
Nach Versand Deiner Bestellung erfolgt die Lieferung innerhalb von etwa 4 Werktagen.
Unter der Rubrik "Meine Bestellungen" kannst Du zudem die Rechnung Deiner jeweiligen Bestellung ausdrucken.
Sobald ein Verkauf beendet ist, sind die Waren nicht mehr verfügbar. Du kannst somit keine Bestellung mehr aufgeben.
Die Preise auf www.DeinDeal.ch werden in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt (aktuell auf Schweizer Gebiet gültiger Mehrwertsteuersatz) angegeben.
Sobald Du Deine Artikel ausgewählt hast, klicke auf "Mein Warenkorb", um einen Überblick Deiner Bestellung zu erhalten.
Nach Überprüfung Deines Warenkorbs hast Du die Möglichkeit, deine Rechnungs- und Versandadressen sowie Deine Kreditkarte auszuwählen.
Nach Angabe Deiner Kreditkarteninformationen erhältst Du eine definitive Aufstellung Deiner Bestellung und kannst anschliessend die Transaktion bestätigen.
Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der Funktionsweise akzeptieren wir ausschliesslich folgende Zahlungsmethoden:
Zur vollständigen Sicherung Deiner Zahlung nutzen wir eine professionelle Lösung des Unternehmens Datatrans für mittels Kreditkarten getätigte elektronische Zahlvorgänge.
Dank des einfachen und sicheren Datatrans-Systems sind die bearbeiteten Daten verschlüsselt und absolut sicher. Deine Kreditkarteninformationen werden in keinem Fall an Dritte weitergeleitet.
Die Sicherheitsnormen SSL (Secure Sockets Layer), 3D Secure (durch Visa und MasterCard SecurCode geprüft) sowie die Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), dienen dazu, Dir als Kunde grösstmögliche Sicherheit bei der Übermittlung, Überprüfung, Autorisierung sowie Sicherung Deiner Daten zu gewährleisten.
Überprüfe, ob der von Dir angegebene Kreditkartentyp auf www.DeinDeal.ch akzeptiert wird und dass die Kreditkartennummer ohne Leerzeichen etc. eingegeben wurde.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Kundendienst per E-Mail über die Rubrik "Kontakt" unserer Webseite.
Die Lieferung erfolgt in der gesamten Schweiz und Liechtenstein.
Alle Pakete werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferkosten werden unter der Rubrik "Mein Warenkorb" angegeben und sind an jeden einzelnen Verkauf gebunden.
Im Allgemeinen betragen die Lieferkosten CHF 10.- pro Verkauf.
Sollte es sich um besonders schwere Ware handeln, wird das Paket als Spezialsendung zugestellt. Die zusätzlichen Kosten werden Dir selbstverständlich mitgeteilt.
Solltest Du im Moment der Zustellung nicht zu Hause oder das Paket zu gross sein, wird es 7 Tage auf Deiner Poststelle zur Abholung deponiert.
Die Lieferzeit Deiner Bestellung beträgt max. 30 Tage.
Die Lieferfrist wird Dir am Ende des Bestellprozesses mitgeteilt.
Das Datenschutzrecht sieht vor, dass Sie jederzeit dazu berechtigt sind, Ihre Personendaten zu berichtigen, sollten Sie merken, dass wir falsche Daten von Ihnen bearbeiten.
Wenn Sie Ihre Personendaten berichtigen lassen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@deindeal.ch oder einen Brief an folgende Adresse: DeinDeal AG, Flurstrasse 55, 8048 Zürich. Vergessen Sie nicht, eine Kopie eines Identitätsausweises beizulegen.
Recht auf Löschung Ihrer Personendaten
Sollte die Bearbeitung Ihrer Personendaten nicht mehr notwendig sein, weil Sie beispielsweise nicht mehr registrierter Kunde von DeinDeal sein möchten oder mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten nicht mehr einverstanden sind, dürfen Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir werden Ihre Daten löschen, vorausgesetzt, dass wir keine andere Verpflichtung haben, Ihre Personendaten aufzubewahren, so zum Beispiel eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
Sie können die Löschung Ihrer Daten auf folgendem Weg verlangen: Verwenden Sie das dafür vorgesehene Kontaktformular in Ihrem geschützten Kundenbereich, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@deindeal.ch oder einen Brief an DeinDeal AG, Flurstrasse 55, 8048 Zürich. Bitte legen Sie dem Löschgesuch eine Kopie eines Identitätsausweises bei.
Der Kunde hat kein Widerrufsrecht und die Rücksendung von ausgelieferter Ware, welche im Rahmen des Ausverkaufs in der Nachlassstundung, d.h. ab dem 7. August 2026 erworben wurde, ist ausgeschlossen.
DeinDeal AG befindet sich seit dem 7. August 2026 in einer gerichtlich bewilligten Nachlassstundung. Einzelne Bestimmungen der AGB tragen den damit verbundenen rechtlichen und betrieblichen Rahmenbedingungen Rechnung, weichen von den bisherigen Konditionen ab und sind aussergewöhnlich, namentlich der Ausschluss jeglicher Gewährleistung (soweit gesetzlich zulässig), der Ausschluss des Widerrufs und der Rückgabe.
Teile uns Deine Vorschläge und Anregungen mit, wir freuen uns darauf!
Dein Feedback ist uns wichtig! Kontaktiere uns unter: support@deindeal.ch
Solltest Du auf ein Problem stossen, beschreibe es bitte genau. Je mehr Informationen Du uns gibst, desto besser können wir Dir helfen.
Sobald Deine Nachricht verschickt wurde, erhältst Du eine Empfangsbestätigung per E-Mail.
Wir tun unser Möglichstes, um Dir schnellstmöglich nach der Empfangsbestätigung zu antworten.
1. Veranstalter
Veranstalter der Verlosung ist die DeinDeal AG, Flurstrasse 55, 8048 Zürich, Schweiz.
2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, die eine persönliche
Bewertungs-Einladung von DeinDeal erhalten haben und im jeweiligen Kalendermonat über den
darin enthaltenen personalisierten Link eine Bewertung zu ihrer Bestellung abgeben.
Mitarbeitende der DeinDeal AG sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
3. Teilnahme und Teilnahmezeitraum
Die Verlosung findet monatlich statt. Teilnahmeberechtigt sind alle gültigen Bewertungen, die im
jeweiligen Kalendermonat über den personalisierten Einladungslink eingereicht werden.
Pro Bestellung ist nur eine Teilnahme zulässig. Mehrfachteilnahmen, automatisierte Einreichungen
oder missbräuchliche Handlungen können zum Ausschluss von der Verlosung führen.
Die Teilnahme an der Verlosung ist vollständig unabhängig vom Inhalt oder der Bewertungshöhe (z.
B. Anzahl Sterne) der abgegebenen Bewertung.
Ein Anspruch auf Veröffentlichung der Bewertung besteht nicht.
4. Gewinne
Pro Kalendermonat werden 10 Gutscheine im Wert von je CHF 100 verlost.
Die Gutscheine werden in Form eines persönlichen Promocodes ausgestellt.
Eine Barauszahlung oder ein Umtausch der Gewinne ist ausgeschlossen.
5. Gewinnerermittlung und Benachrichtigung
Die Gewinnerinnen und Gewinner werden nach Ablauf des jeweiligen Kalendermonats per
Zufallsprinzip unter allen teilnahmeberechtigten Bewertungen ermittelt.
Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an die im Zusammenhang mit der Bestellung hinterlegte
Adresse.
6. Datenschutz
Die im Rahmen der Verlosung bearbeiteten Personendaten werden ausschließlich zur
Durchführung der Verlosung verwendet.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der DeinDeal AG, abrufbar unter: [Link zur
Datenschutzerklärung].
7. Vorbehalt und Haftung
Die DeinDeal AG behält sich das Recht vor, die Verlosung aus wichtigen Gründen anzupassen,
auszusetzen oder vorzeitig zu beenden, insbesondere bei technischen Störungen oder
missbräuchlicher Beeinflussung.
8. Rechtsweg
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
9. Unabhängigkeit von Bewertungsplattformen
Diese Verlosung steht in keiner Verbindung zu Reviews.io (bzw. der jeweils verwendeten
Bewertungsplattform) und wird in keiner Weise von dieser gesponsert, unterstützt oder organisiert.